\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t

Winkelinformatie<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tHoe plaats ik een bestelling?\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Een bestelling plaatsen op onze site is eenvoudig en gebeurt in 4 stappen:\n\n<\/p>
\n
Maak je keuze uit ons assortiment, geef de gewenste hoeveelheden aan en klik op de knop \u2018kopen\u2019 om de artikelen aan je winkelmandje toe te voegen.<\/li>\n
Zodra je alle gewenste producten hebt toegevoegd, klik je rechtsboven op het winkelmandje en vervolgens op \u2018doorgaan met bestellen\u2019. Controleer de producten in je winkelmandje en klik op \u2018mijn bestelling afronden\u2019. <\/li>\n
Log in of maak binnen enkele seconden een account aan als je nog niet geregistreerd bent op onze website. Je kunt je bestelling ook als gast voortzetten. <\/li>\n
Vul je leveringsadres, facturatiegegevens en betaalgegevens in. Controleer of alle gegevens correct zijn en ga verder met de betaling. Zodra je betaling is goedgekeurd, ontvang je per e-mail een bevestiging van je bestelling. <\/li>\n<\/ul>\n\nGeen bevestigingsmail ontvangen? Als je binnen 10 minuten geen bevestigingsmail ontvangt, controleer dan je spam of ongewenste e-mail. Heb je nog steeds niets ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice via het contactformulier. \n\n\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tHoe maak ik een account aan?\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
\n<\/p>
\n
Ga naar onze website www.taofamily.com.<\/li>\n
Klik rechtsboven op \u2018inloggen\u2019.<\/li>\n
Klik vervolgens op \u2018registreren\u2019 en vul je persoonlijke gegevens in.<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tIs het mogelijk om per stuk te bestellen?\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Onze dranken worden verpakt per karton of tray. Het is momenteel daarom niet mogelijk om onze dranken per stuk te bestellen. <\/p>\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t
Betaling & facturatie<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tWelke betaalmethoden bieden jullie aan?\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
We accepteren de volgende betaalmethoden:\n\n<\/p>
\n
Bancontact<\/li>\n
Maestro<\/li>\n
Visa<\/li>\n
Mastercard<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tWaar vind ik mijn factuur?\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Enkele dagen nadat je je bestelling hebt ontvangen, ontvang je je factuur elektronisch.<\/p>\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tIk heb geen bevestigingsmail van mijn bestelling ontvangen\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Na de betaling ontvang je binnen 10 minuten per e-mail een bevestiging van je bestelling. Ontvang je geen bevestigingsmail? Controleer dan je spam of ongewenste e-mail.\n\nLukt het niet om de betaling uit te voeren? Neem dan contact op met onze klantenservice. Onze medewerkers helpen je graag verder. <\/p>\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t
Bestellingen & retouren<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tKan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Ons systeem verwerkt je bestelling zodra we deze ontvangen. Daarom is het niet mogelijk om je bestelling te wijzigen. Ben je een of meerdere artikelen vergeten? Dan raden we je aan om hiervoor een nieuwe bestelling te plaatsen. Je kunt je bestelling wel annuleren. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via het contactformulier. Kon je je bestelling niet op tijd annuleren? Dan kun je het pakket binnen 14 dagen retourneren. <\/p>\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tOeps, ik heb een fout gemaakt in mijn bestelling. Wat moet ik doen? \t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Dat kan natuurlijk gebeuren. We helpen je graag verder! Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via het contactformulier. <\/p>\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tWat is de retourprocedure?\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Wil je een of meerdere artikelen retourneren? Geen probleem. Je hebt tot 14 dagen na ontvangst van je pakket om de artikelen aan ons terug te sturen. Neem contact op met onze klantenservice via het contactformulier. We helpen je verder met de retourprocedure. <\/p>\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tMijn pakket bevat glasscherven. Wat moet ik doen? \t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Glas is breekbaar en kan helaas tijdens het transport beschadigd raken. We doen er alles aan om je pakket zo goed mogelijk tegen glasschade te beschermen. \n\nMerk je bij ontvangst dat de doos nat is en er waarschijnlijk een fles gebroken is? Weiger dan de beschadigde doos en geef aan dat het pakket beschadigd is.\n\nMerk je pas na ontvangst dat je pakket beschadigd is? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via het contactformulier.\n\nWe zorgen ervoor dat de beschadigde flessen zo snel mogelijk worden vervangen. Je hoeft de beschadigde flessen uiteraard niet naar ons terug te sturen. <\/p>\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t
Leveringsinformatie<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tWaar leveren jullie?\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Momenteel leveren we uitsluitend in Belgi\u00eb. De pakketten worden geleverd door PostNL. De levering vindt doorgaans plaats binnen 3 tot 4 werkdagen na je bestelling. <\/p>\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tHoe kan ik mijn levering volgen?\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
We doen er alles aan om je bestelde dranken zo snel mogelijk bij je te krijgen. Doorgaans duurt dit 2 tot 4 werkdagen. Tijdens drukke periodes kan je pakket enkele dagen vertraging oplopen. Zodra je bestelling in ons magazijn is verwerkt, ontvang je per e-mail een verzendbevestiging met een \u2018track & trace\u2019-link. Via deze link kun je de levering van je pakket volgen. Heb je vragen over je levering? Neem dan contact op met onze klantenservice via het contactformulier. <\/p>\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tIk heb een onvolledige bestelling ontvangen. Wat moet ik doen? \t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Als je meerdere kartons of trays hebt besteld, worden deze in afzonderlijke pakketten verzonden. Het is dus mogelijk dat je pakketten op verschillende momenten aankomen. Via de trackinglink in je bevestigingsmail kun je de levering van je verschillende pakketten volgen.
Is de levering gratis? <\/p>\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tIs de levering gratis?\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
De levering is gratis vanaf een aankoopbedrag van \u20ac 50.<\/p>\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tOeps, ik heb een fout gemaakt in mijn leveringsadres\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
Een typefout of vergissing is snel gemaakt. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via het contactformulier en vermeld daarbij je bestelnummer. <\/p>\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Vind hier het antwoord op al je vragen.<\/p>\n","protected":false},"author":682,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-12189","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t